Service flow
－コーディネートサービスの流れ－
初回のご相談から完成までの流れを
ご案内いたします
対象プラン：
Luxe Éclat（フルオーダープラン）
Chic Éclat A（1部屋コーディネートプラン）
Chic Éclat B（1アイテムセレクトプラン）
対面でのコーディネート
Contactページの【30分 無料個別相談】より、お気軽にご相談ください。
メニューのご相談、お申し込みのご質問など、ZOOMにてお伺いいたします。
お申込みフォームよりお手続きをお願いいたします。
お申込み内容確認後、お見積書を送付いたします。
ご承諾後、1週間以内にコーディネート料のお振込みをお願いいたします。
ご入金の確認をもちまして、正式なお申込み（ご契約成立）・サービス開始となります。
ご入金確認後、次回のお打ち合わせで使用するヒアリングシートの送付、
ご準備いただきたいもの(図面・理想のイメージ写真など)をご案内いたします。
ご記入いただきましたヒアリングシートをもとにお打ち合わせを行い、
ご要望・理想のお部屋を明確にしていきます。
対面プランでは可能な限りお客様のご自宅へお伺いし、
実際の空間を拝見しながら採寸・確認をさせていただきます。
お伺いした内容をもとに、プランシートを作成いたします。
ご依頼のプランにより変動いたしますが、納期は３～４週間頂戴しております。
プランシートが完成しましたら、可能な限りお客様のご自宅へお伺いし、ご提案をさせていただきます。
ご都合が合わない場合は、ZOOMでのご提案も承っております。
修正が必要な場合は、規定回数および確認期間内にてお申しつけください。
また、必要に応じてショールーム同行やサンプルの手配をさせて頂きます。
家具・照明・カーテンなど、一部商品は当方にて優待価格でご購入いただけます。
また、店頭やオンラインショップでのご購入がよりお得な場合には、
お客様ご自身でのご購入をお願いしております。
対面でのご納品の場合は、セッティングのお手伝いもさせていただきます。
サービス終了後も、アフターフォロー期間内に限り、ご質問やお困りごとをお受けいたします。
オンラインでのコーディネート
Contactページの【30分 無料個別相談】より、お気軽にご相談ください。
メニューのご相談、お申し込みのご質問など、ZOOMにてお伺いいたします。
お申込みフォームよりお手続きをお願いいたします。
お申込み内容確認後、お見積書を送付いたします。
ご承諾後、1週間以内にコーディネート料のお振込みをお願いいたします。
ご入金の確認をもちまして、正式なお申込み（ご契約成立）・サービス開始となります。
ご入金確認後、次回のお打ち合わせで使用するヒアリングシートの送付、
ご準備いただきたいもの(図面・理想のイメージ写真など)をご案内いたします。
オンラインの場合は、写真・動画でお部屋を撮っていただき、必要箇所の採寸をお願いしております。
ご記入いただきましたヒアリングシートをもとにZOOMでお打ち合わせを行い、
ご要望・理想のお部屋を明確にしていきます。
ご希望の場合は、カメラ越しにお部屋を拝見しながら、空間の確認をさせていただくことも可能です。
お伺いした内容をもとに、プランシートを作成いたします。
ご依頼のプランにより変動いたしますが、納期は３～４週間頂戴しております。
プランシートが完成しましたら、ZOOMにてご提案をさせていただきます。
修正が必要な場合は、規定回数および確認期間内にてお申しつけください。
また、必要に応じてサンプルの手配をさせて頂きます。
家具・照明・カーテンなど、一部商品は当方にて優待価格でご購入いただけます。
また、店頭やオンラインショップでのご購入がよりお得な場合には、
お客様ご自身でのご購入をお願いしております。
対面でのご納品の場合は、セッティングのお手伝いもさせていただきます。
サービス終了後も、アフターフォロー期間内に限り、ご質問やお困りごとをお受けいたします。